積載

Haida試験装置は、2019年に新しいハイテク企業の証明書を取得しました                                       電話:+86-13602361535 Eメール:[email protected]

ハイダ製品
ハイダ製品
ハイダサービス通知

製品の初期使用ノート:
★ すぐに使用できる受け入れ:

箱から出した製品は、ユーザーはまず購入契約と構成の要件に従って、パッキングリストがそれと一致していることを確認し、次にパッキングリストに従い、ランダムな添付が完了しているかどうかを確認します。7日以内の入庫でユーザーが異議を唱えなかったため、ハイダ機器はユーザーの受け入れと工場構成として認識され、構成が十分に完了します。(製品を箱から取り出すときは、警告標識(「ここでカット」など)に注意し、対応する操作要件に従ってください。


★ 製品のデバッグ:
製品を箱から出した後、ユーザーはランダムな製品マニュアルと関連情報を読み、テスト環境(条件)、電源、空気供給、動作パラメータ、および製品デバッグの動作モードの要件に従う必要があります。不明な点がある場合は、確認後、デバッグの後、Haida機器アフターサービスセンターにご連絡ください。(ソフトウェアはインストールされており、工場で直接使用でき、CD-ROMは後で使用するために保管されていますのでご注意ください。


日常業務:
製品を使用する前に、まずテスト環境(条件)、電力、ガス、動作パラメータがテスト要件を満たしていることを確認してください。問題がある場合は、製品マニュアルまたは着陸ハイダ機器のWebサイトを参照して、お問い合わせ関連情報 www.qc-test.cn。Haida機器アフターサービスセンターに連絡することもできます。サービススタッフがあなたが遭遇した問題に正確かつタイムリーな処理を与えることができるようにするために、次の準備作業を行う前に必ずあなたに尋ねてください。
(1)製品モデルを決定するための製品識別(またはマニュアルの使用、製品認証)を通じて。
(2) 製品パンフレットをよく読み、手元に用意していること。
(3)詳細な障害現象(表示内容、実行状態など)、障害時間、およびその他のより具体的な情報(実際の状況を隠蔽した場合、ユーザーが負担する損失)を提供します。


保証期間の確認:
保証期間は、印刷されたフォームに示された日付から1年以内とするものとします(製品の種類と番号を指定し、Haida Instrumentsをカバーします)。ユーザーがライブラリ(またはコピー)から製品を提供できない場合は、Haida機器に従って、保証期間を計算するための開始日として製品日付を提供します。保証期間の対応する規定は、次のいずれかの条件に当てはまる場合には適用されません。
(1)ろ紙、ランプなどの消耗品や消耗品の紛失。
(2)製品またはその部品の損傷は、Haida Instrumentsによって承認されていない拡張部品または周辺機器の使用によって引き起こされます。
(3) 異常な原因(電源、空気供給、作業環境、外力、機器への異物侵入を含む)による製品またはその部品の損傷。
(4) 自然要因(地震、火災など)または事故(盗難、紛失など)により、人為的以外の力により製品またはその構成部品に損傷を与える場合。
(5) 製品またはその部品の損傷の自己分解、修理、改造。
(6)電源コード、プリントライン、通信ケーブル、その他の接続線を差し込んで、製品またはそのコンポーネントに損傷を与えてください。


保証の有効期限の確認:
製品の出品日の有効期限(製品のモデルと番号にハイダ文書のスタンプが刻印されている場合)または倉庫のコピー。ユーザーがライブラリ(またはコピー)から製品を提供できない場合は、Haida機器に従って、開始日の保証日として製品日を提供します。


★ サービス内容:
(1) ユーザー製品の操作に関するガイダンス、技術サポート、電話、書面または現場でのトレーニングを実施します。
(2) 製品の故障により、ユーザーのトラブルシューティング処理、工場への復帰、メンテナンス、または現場でのメンテナンス作業に役立てられた場合。
(3) 電話や家庭訪問、技術指導のためのユーザー製品の使用について随時。
(4) Haida Instruments の Web サイトで製品の使用状況とトラブルシューティングのガイダンス データのダウンロードを提供します。


★ サービスコストの計算:
(1)メンテナンスによる製品品質の問題による保証期間、ハイダ機器は、製品のメンテナンス、技術サポート、輸送からの機器、スタッフ、部品のコストの交換、製品の配送方法、およびツールによる人員をハイダによって決定します機器が決定されます。
(2)製品メンテナンスの保証期間、交換部品の修理費用は無料、交換費用の交換部品は、工場のメンテナンスに戻って輸送費用を負担し、Haida機器による輸送を決定し、オンサイトサービスユーザーは家の費用を負担します。
(3)ディスパッチアクセサリのメンテナンス中の保証、Haida機器が負担する費用、Haida機器による輸送が決定されます。
(4)家庭訪問と無料のトレーニング製品オンサイトトレーニング、すべての費用はHaida機器が負担します。無料のトレーニング製品のトレーニングには属さず、人材トレーニング費用はユーザーが負担します。
(5)ハイダ機器以外で販売された製品の場合、ユーザーはメーカーのサポートを受けることができませんが、ハイダ機器はユーザーが負担するすべての費用の過程で適切なサービスとサポートサービスを提供できます。


★ サービス応答サイクル
(1)ハイダ機器サービス担当者はリクエストを受け取り、12時間以内に応答し、ユーザーが問題を解決するのを助けるためのタイムリーな技術指導を行います。アクセサリを発送する場合、スペアパーツは7営業日以内に発行されます。
(2)工場のメンテナンスに返送された製品は、ハイダ機器は1営業日以内に製品を受け取り、ユーザーの到着と状況の検査を通知し、2営業日以内に修理し、状況に対処するために顧客に通知し、修理後1営業日で発行されます(製品が発行されてから1営業日以内にファックスの終了の受信時に料金を受け取ります)。
(3)オンサイトメンテナンスサービス、双方がサービス契約(または口頭合意)を締結した後、休日以外の特別な状況はありません。
(4)オンサイト製品トレーニングは、通常、計算を開始するユーザーの時間に到達する製品に応じて、計算を開始するためのファックスの終了の受信の終わりまでに受け取った料金が、非休日に応じた特別な状況はありません。
本規約に基づき利用者と合意した場合

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